Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anwendung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen de-kaos.top (nachfolgend "wir", "uns" oder "Unternehmen") und unseren Kunden (nachfolgend "Sie" oder "Kunde"). Die AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer.

1.1 Vertragsschluss

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen oder die Bestellung über unsere Website erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung Ihrer Bestellung oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen zustande.

1.2 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung widersprechen.

2. Leistungsbeschreibung und Verfügbarkeit

de-kaos.top bietet innovative Geschäftslösungen und digitale Dienstleistungen. Die genaue Leistungsbeschreibung ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung oder dem individuellen Angebot.

2.1 Leistungsumfang

• Beratungsdienstleistungen für Geschäftslösungen
• Digitale Plattformdienste
• Support und Wartung
• Individuelle Projektlösungen

2.2 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine Verfügbarkeit von 99% unserer Online-Dienste. Wartungsarbeiten werden rechtzeitig angekündigt und außerhalb der Geschäftszeiten durchgeführt.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten und werden rechtzeitig kommuniziert.

3.1 Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnung, Banküberweisung, Kreditkarte oder anderen verfügbaren Zahlungsmethoden. Bei Rechnungskauf gelten 14 Tage Zahlungsziel ab Rechnungsstellung.

3.2 Verzug und Mahnverfahren

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 8% über dem Basiszinssatz zu erheben. Mahnkosten werden entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen erhoben.

4. Haftung und Gewährleistung

Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflichten).

4.1 Haftungsbeschränkung

Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Bei Verletzung von Kardinalspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

4.2 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Dienstleistungen beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Erbringung der Leistung.

5. Geistiges Eigentum und Urheberrecht

Alle Inhalte unserer Website und Dienstleistungen, einschließlich Texte, Bilder, Software und Design, sind durch Urheberrecht und andere Schutzrechte geschützt.

5.1 Nutzungsrechte

Mit der Beauftragung erhalten Sie ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die vereinbarten Leistungen. Eine darüber hinausgehende Nutzung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

5.2 Schutz des geistigen Eigentums

• Vervielfältigung nur mit ausdrücklicher Genehmigung
• Keine Weitergabe an Dritte ohne Zustimmung
• Respektierung von Marken- und Patentrechten
• Meldung von Rechtsverletzungen an uns

5.3 Kundendaten und -inhalte

Sie behalten alle Rechte an Ihren Daten und Inhalten. Wir erhalten nur die für die Leistungserbringung notwendigen Nutzungsrechte.

6. Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO).

6.1 Datenverarbeitung

Wir verarbeiten nur die Daten, die für die Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder soweit gesetzlich vorgeschrieben.

6.2 Vertraulichkeit

Beide Vertragsparteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit bezüglich aller im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen Informationen.

7. Kündigung und Vertragsbeendigung

Verträge können ordentlich unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfristen gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

7.1 Ordentliche Kündigung

Beide Vertragsparteien können den Vertrag mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende kündigen, sofern nichts anderes vereinbart ist.

7.2 Außerordentliche Kündigung

Eine außerordentliche Kündigung ist bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen, insbesondere bei Zahlungsverzug von mehr als 2 Monaten, möglich.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf alle Rechtsverhältnisse zwischen uns und Ihnen findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

8.1 Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Offenbach am Main, soweit Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

8.2 EU-Recht

Soweit EU-Recht zwingend anzuwenden ist, gehen diese Bestimmungen den vorliegenden AGB vor.

9. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.